Competenze
- Accoglienza e informazione: Il Front Office accoglie i cittadini, fornendo informazioni e orientandoli verso i servizi pertinenti alle loro esigenze. Il personale è a disposizione per rispondere a domande, consegnare moduli e chiarire dubbi relativi a pratiche amministrative, tasse, tributi e altri servizi comunali.
- Ricezione di istanze e documentazione: I cittadini possono presentare istanze, richieste e documentazione varia all'ufficio Front Office, garantendo un canale formale per interagire con l'amministrazione.
- Rilascio di certificati e atti: L'ufficio rilascia certificati anagrafici, stati di famiglia, estratti di atti di nascita, morte e matrimonio, e altri documenti necessari ai cittadini per vari scopi.
- Gestione dell'archivio comunale: L'Archivio conserva la documentazione storica e amministrativa del Comune, garantendone la conservazione, l'accessibilità e la fruizione da parte dei cittadini e degli studiosi.
- Servizi di supporto all'utenza: L'ufficio Front Office e Archivio può fornire servizi di supporto all'utenza, come la stampa e la copia di documenti, l'autenticazione di firme e fotocopie, e l'assistenza nella compilazione di moduli.